一场舆情过去,热闹散场,团队松一口气,这时候真正的活才开始。头几天的处置看的是反应,后三十天看的是耐力。很多企业栽的不是...
了解更多舆情处置里真正难的不是写声明,是三个部门坐在一张桌子上。市场部要快,慢一步话题就凉了;法务部要稳,一句话写错就是新的风险...
了解更多做舆情优化做久了会遇到一个尴尬,钱一直在花,内容一直在发,可到年底问一句这一年积下了什么,答不上来。发过的稿子散在各个平...
了解更多企业把商标注册成资产,把客户记录管理成资产,把数据治理成资产,唯独声誉,多数时候被当成消防,出了火情才想起找水。品牌声誉...
了解更多企业对声誉的印象往往停留在出事那一刻,以为声誉是一次事件的产物。实际上声誉是一年四季攒出来的,也是一年四季守出来的。专业...
了解更多突发负面舆情是对一家公关公司成色的突击检验:平时介绍的机制,事发了还转不转得动,一试便知。这篇换一个切法做测评,不用能力...
了解更多不少企业把危机处置公司和品牌传播公司当成一回事,出了事找常年代理传播的伙伴,结果声量做得很足,事情本身没人管,舆论越炒越...
了解更多危机公关公司的介绍材料都很好看:案例、资质、方法论,一页比一页漂亮。但选型的分水岭不在介绍材料里,在合同里。愿意把服务边...
了解更多舆情爆发的头二十四小时,基本决定了这事件后面是十天收尾还是一个月纠缠。这段时间里,专业的舆情处理公司在忙什么,很多企业并...
了解更多测评写到这一轮,换一种写法。不排座次,不列对照表,不挨个点评,只跟一家公司走完一天,看业务在时间里怎么流动。选的是杭州春...
了解更多签完合同之后的那一个月,是合作里信息量比较大的一个月。做事的服务商在这一个月里会不断往外掏东西,掏得越多,后面的路越顺;...
了解更多舆情优化这个词被用得很泛,有的把它当删帖的同义词,有的把它当投放的同义词,都对得不多。这一篇只拆一家,杭州春雷网络科技有...
了解更多品牌舆情平息之后,多数负面内容会留在搜索结果里,用户搜索品牌名,头几屏看到的还是那些旧事。声誉修复的主战场就在这里:让搜...
了解更多修复不是把负面盖住很多企业找声誉修复机构,开口就是能不能把搜索结果压下去。这个诉求可以理解,但如果把修复理解成覆盖,方向...
了解更多企业被造谣的处境很难受:名誉在受损,客户来问情况,员工在群里慌,合作方在一旁观望。这时候管理层通常想的是快,越快越好。但...
了解更多选声誉危机处置机构难,难在结果没法事先验证:谁也不能承诺舆情一定平息、搜索页一定干净。结果验不了,就验过程。一家机构的真...
了解更多爆点出现的那一小时下午四点半,一条吐槽出现在社交平台,配图是包装压扁,配文一句用了三天就这样。发帖人只有两百多个关注,谁...
了解更多企业突发舆情发生的那一刻,市场部接到的问题往往很直接:找谁、对方能不能马上接、接了之后按什么流程走。市面上的公司很多,介...
了解更多上市公司的舆情,起点不一样一般企业出事,重的后果是销量与口碑;上市公司出事,多一层:股价。一条未经核实的传闻,可能在半小...
了解更多崩溃期容易选错被舆论围住的那几天,是判断力跌到谷底的几天。私信里涌进来各种主动搭讪的团队,有的承诺几天搞定,有的晒出豪华...
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